¿SOLO LOS DESOCUPADOS DEBEN CAPACITARSE?

Cuándo en los workshops de Resolución de Problemas y Tomas de Decisiones clasificamos los problemas, hay dos tipos que tienen mayores dificultades para ser resueltos y que, a veces, cuándo no se dispone de información histórica basada en hechos y de la amplitud de criterios necesaria, no pueden resolverse. Son los problemas desde el inicio y las desviaciones graduales.

Los problemas desde el inicio presentan el siguiente aspecto:

		Lo que queremos		Desviación
		Lo que realmente ocurre

Inicio

Ahora

los graduales :

		Lo que queremos		Desviación
		Lo que realmente ocurre

Inicio

Ahora

Argentina tiene “problemas desde el inicio” que son la causa de los problemas actuales, pero no se  hizo un análisis de riesgos en el momento adecuado y los problemas que alguna vez fueron sólo problemas potenciales hoy existen y son “problemas graduales”. 

EL DEFAULT ARGENTINO

Los problemas  que tienen mayor probabilidad de ser resueltos rápidamente y con éxito son los “problemas repentinos”.

			Lo que queremos		Desviación
			Lo que realmente ocurre

Inicio

Ahora

Lo que queremos  y lo que realmente ocurre  dejaron de coincidir repentinamente. La desviación es el problema, las diferencias y cambios entre el “antes” y el “después”  permitirán resolver el problema.

Si “lo que queremos” para la Argentina es una economía equilibrada, ¿es el default argentino  un problema repentino? No, es un problema gradual, el apartamiento de “lo que queremos” se produjo lentamente…..tan lentamente que al principio el desvío no fue perceptible.

Más tarde fue perceptible para todos, pero se prefirió ignorar el problema aguardando una solución mágica ó, quizás, esperando que los sucesivos gobiernos  tuvieran la capacidad y el grado de compromiso necesarios para resolverlo. Pero esto no ocurrió y

rara  vez los problemas se resuelven solos, entonces el desvío siguió aumentando….el “Ahora” es el default.

REENUNCIAR EL PROBLEMA

Una de las condiciones que debe reunir un problema para ser considerado como tal es que su causa debe ser desconocida.

¿Conocemos la causa del default argentino? Sí, no hace falta ser ningún experto economista, “Argentina gasta más de lo que gana”.

Si alguien tiene alguna duda podemos medirlo en términos de la evolución de la deuda externa :

Ahora tenemos un nuevo enunciado para el problema : “Argentina gasta más de lo que gana”, es un problema muy amplio y complejo, la metodología adecuada es un Análisis de Ideas, todas las partes interesadas deben estar auténticamente representadas y participar en este análisis.

Cómo resultado surgirán unos pocos enunciados consensuados que sintetizarán  la complejidad del enunciado inicial y que pueden ser : acciones a realizar, problemas a resolver, decisiones a tomar, riesgos y oportunidades a considerar , prioridades a establecer y/o  nuevos análisis de ideas.

Reunir un grupo de gente no asegura los resultados, deben ser :

* las personas correctas

* deben aplicar un procedimiento para desarrollar el proceso y las preguntas correctas

LAS CAUSA DE LOS PROBLEMAS

Para resolver un problema, el primer paso  es averiguar la o las causas verdaderas del problema. ¿Porqué?, ¿para buscar culpables  de errores? NO!!!, averiguamos las causas verdaderas de los problemas para eliminarlas, pues la eliminación de las causas verdaderas asegura que el problema no va a volver a repetirse.

¿Qué hacemos mientras averiguamos la o las causas verdaderas para contener la gravedad del problema? Tomamos acciones contingentes, las acciones contingentes no pueden ser cualesquiera, tienen que satisfacer los requisitos de  todas las partes interesadas en,  y afectadas por, el problema. Si no es así estamos generando nuevos problemas.

LA RESOLUCION DEL PROBLEMA

El actual gobierno ha asumido la responsabilidad de la resolución del problema, entonces debe buscar y eliminar las causas verdaderas para evitar que el problema se repita y es también  el responsable de decidir y aplicar las acciones contingentes adecuadas, acciones que no generen nuevos problemas…..

SIN UN ANALISIS DE CAUSA NO SE PODRA  RESOLVER EL PROBLEMA, NO SE TRATA DE BUSCAR CULPABLES DE ERRORES, SE TRATA DE IDENTIFICAR Y ELIMINAR LAS CAUSAS VERDADERAS QUE LLEVARON LA ARGENTINA A ESTA SITUACION

Los empresarios argentinos que aspiran a dar continuidad a sus empresas en el tiempo están comenzando a aprender; ellos también deben eliminar las causas de los problemas organizacionales que contribuyeron a colocar a sus empresas en situaciones críticas.

NO CABE NINGUNA DUDA : LAS PERSONAS DESOCUPADAS NECESITAN CAPACITACION……..¿pero sólo ellas?

NINGUNA EMPRESA Y, MENOS AUN UN PAIS, PUEDE SOBREVIVIR CON UNA DIRIGENCIA QUE EMPLEA “EL APAGAR INCENDIOS” O “PRUEBA Y ERROR” COMO METODOS DE GESTION.

ES HORA QUE AQUELLOS QUE CONDUCEN HOY LA ARGENTINA, QUE SON LOS MISMOS QUE LA CONDUJERON DURANTE MAS DE TRES DECADAS, TAMBIEN COMIENCEN A APRENDER.

Lic. Ana Maria Vazquez